Zufriedene Kunden sind ein wertvoller Schatz.
Ein Schatz, den Referenzmarketing hebt. Ihr Unternehmen hat Nutzen auf vielen Ebenen.
- Ihr Produkt gewinnt Vertrauen.
- Der Kunde lobt Sie - Ihr Vertrieb wird glaubwürdiger
- Ihr Marketing bekommt Inhalte (Informationen) und wird konkret.
- Marke stützt Marke: Sie profitieren von der Marke Ihres Kunden und umgekehrt.
- Kommunikation innerhalb der Peer-Group: Interessenten können sich mit Ihresgleichen auf der Fachebene austauschen.
- Sie bekommen mit Referenzberichten und Case Studies ein Multifunktions-Werkzeug, einsetzbar in Vertrieb, Marketing und PR.
Vertrieb
- Unterstützung in allen Phasen des Verkaufsprozesses
- Lead-Generierung via Internet
- Material für den Zweitkontakt bei einem neuen Lead
- Joker-Rolle bei der finalen Anbieterselektion
- Bindung zum Kunden/Referenzgeber
- Cross-Selling in großen Unternehmen
- Referenzbesuche liefern finale Kaufargumente
Marketing
- Guter Inhalt für klassisches Marketing (Testimonial-Anzeigen)
- Meistgefragter Content auf Websites
- Idealer Newsletter-Inhalt
- Wichtiges Handout-Material auf Messen
- Inhalt für Unternehmensdarstellungen und Geschäftsberichte
- Leser von Kundenmagazinen verlangen nach Referenzen
- Kundenveranstaltungen als Königsdiszplin des Referenzmarketings
Presse/Social Media
- Optimaler Inhalt für Anwenderberichte in der Fachpresse
- Idealer, weil inhaltsreiche Botschaft in Pressemeldungen
- Hintergrundmaterial für Journalisten
- Anlass für Pressegespräche beim Kunden
- Referenzen als Weblog-Meldung
- Themen-Appetizer für Social-Media-Plattformen
- Multimedial verwendbar: Print, Digital, Audio, Video...
- Wichtiger Inhalt für das interne Wissensmanagement
Angesichts dieser Palette von Einsatzmöglichkeiten ist das Preis-Leistungs-Verhältnis von Case Studies sehr gut. Hinzu kommt: Case Studies können – im Vergleich zu klassischen Marketingaktionen -
lange genutzt werden.
Case Studies fördern auch die Kundenbindung: Mit einer Case Study tun Sie auch Ihrem Bestandskunden Gutes. Er kann mit Ihrer Case Study seine Arbeit in seine Unternehmen dokumentieren und wird
gefestigt.
Fazit: Case Studies sind ein wichtiges Instrument im Referenzmarketing. Viele Case Studies funktionieren aber nicht, weil sie aus Innensicht geschrieben sind, nicht spannend erzählt werden, ein
altbackenes Layout haben und falsch genutzt werden. Außerdem hindern in vielen Unternehmen tradierte Produktionsprozesse die effiziente Herstellung von Case Studies.
Mit casestudies.biz stehen Sie in Sachen Case Studies ganz vorne. Ihre Vorteile:
- Außensicht statt Nabelschau. Externe stellen die besseren Fragen. Wir beschreiben Ihr Thema aus Kundensicht.
- Full Service: Wir brauchen Thema und Ansprechpartner und übernehmen alle Schritte - von der Zustimmung des Kunden bis zur Distribution der Case Study in Fachmedien.
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- Nutzen statt Features: Wir übersetzen Features in Nutzen. Unsere Case Studies bringen den Nutzen auf den Punkt.
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